FF98 Là Ai? Câu Chuyện Đằng Sau Thương Hiệu
Tên FF98 gắn liền với triết lý "Fast & Fair" – nhanh và công bằng. Đây không phải khẩu hiệu marketing mà là hai nguyên tắc điều hành mọi hoạt động của nền tảng từ ngày đầu thành lập đến nay. Nhanh trong xử lý giao dịch, nhanh trong hỗ trợ khách hàng và nhanh trong cập nhật tính năng mới. Công bằng trong tỷ lệ thưởng, công bằng trong đối chiếu kết quả và công bằng trong xử lý khiếu nại.
Đội ngũ sáng lập FF98 gồm những người có kinh nghiệm lâu năm trong ngành giải trí trực tuyến và công nghệ tài chính tại châu Á. Họ nhận ra rằng thị trường Việt Nam có một khoảng trống lớn: người chơi cần một nền tảng vừa có tỷ lệ cạnh tranh, vừa hỗ trợ thanh toán bằng VND qua những phương thức họ đã quen dùng hàng ngày như MoMo, ZaloPay và Internet Banking – mà không phải chịu thêm bất kỳ phí chuyển đổi nào.
Từ đó, FF98 được xây dựng từ nền móng với người dùng Việt Nam là trọng tâm: giao diện tiếng Việt tự nhiên, đội ngũ CSKH người Việt, lịch quay thưởng theo múi giờ Việt Nam và hệ thống bảo mật tương đương tiêu chuẩn các ngân hàng trong nước.
